CONDICIONES DE MATRICULACIÓN DE LOS CURSOS ONLINE DEL CEC
Las presentes condiciones de compra, junto al formulario web de pedido que se envía al aceptarlas, suponen el contrato entre CENTRO DE ESTUDIOS DEL COACHING, SL (en adelante, el Centro) y cualquier usuario que realice una compra o matriculación en acciones formativas (en adelante, el Cliente o Alumno) a través de www.centrodelcoaching.es (en adelante, el Sitio Web).
Al enviar su solicitud deberá activar la casilla “Acepto las Condiciones Generales”, que aparece junto al formulario. Al marcar esta casilla, el Cliente manifiesta haber leído las presentes condiciones, declara aceptarlas y otorga su consentimiento expreso a todo el contenido del contrato en la versión publicada en el momento de su aceptación, comprometiéndose sin reservas a su cumplimiento.
1. Identificación de las partes
En cumplimiento del artículo 10 de la Ley 3/2018, de 5 de diciembre, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico, el Centro ofrece la siguiente información como parte contratante titular del Sitio Web:
WWW.CENTRODELCOACHING.ES es un dominio de Internet registrado por la mercantil:
CENTRO DE ESTUDIOS DEL COACHING, S.L.
Dirección: NÚÑEZ DE BALBOA, 116, de Madrid
NIF B87094959.
Teléfono: 667 442 406
e-mail: info@centrodelcoaching.es
CENTRO DE ESTUDIOS DEL COACHING, S.L. es, por tanto, la propietaria de este dominio, y de los contenidos existentes en el mismo.
El Cliente queda identificado a través de los datos facilitados en el formulario de pedido o matriculación, siendo responsable de la veracidad, actualización y exactitud de los mismos. El Cliente manifiesta ser mayor de 18 años de edad, tener capacidad legal para celebrar contratos, y actuar en nombre propio como persona física o en representación de una persona jurídica. En este segundo caso, el Cliente declara expresamente contar con poder suficiente para dicha representación. El Centro podrá no atender las solicitudes de pedido o cancelar las cuentas de cliente cuando los datos proporcionados fueran inexactos, falsos o incompletos.
2. Objeto
El presente contrato regula los términos y condiciones aplicables a la contratación por parte del Cliente de los servicios formativos del Centro. Estas condiciones están formuladas siguiendo el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, la Ley 7/1996, de 15 de enero, de Ordenación del Comercio Minorista, y Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico.
3. Descripción de los productos y servicios
El Centro realiza diferentes acciones formativas, si bien el presente documento se refiere únicamente a aquellas que se comercializan a través de su página web y se imparten en formato online, mediante el acceso a nuestra plataforma virtual.
En la página de cada acción formativa y/o en el dosier adjunto, se informa de los detalles de cada curso: temario, precio, fechas, duración, profesorado y cualquier otra característica que se considere relevante para la realización de curso.
El Centro informará de los requisitos de seguimiento y evaluación necesarios para cada acción formativa. Al finalizar el curso, siempre que se hayan cumplido dichos requisitos, el Alumno obtendrá un título expedido por el Centro.
El Centro exige, como condición previa a expedir títulos o certificados, haber completado el pago del curso en su totalidad.
4. Proceso de compra
La contratación de una acción formativa a través del sitio web se realiza mediante los siguientes pasos:
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El Cliente debe cumplimentar el formulario de registro y completar el proceso de compra con alguna de las opciones disponibles (tarjeta de crédito, pago a través de Paypal o transferencia bancaria).
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Al completar el formulario de registro, deberá marcar la casilla de “Acepto las Condiciones Generales” que enlazan al presente texto. Al marcar dicha casilla el Cliente declara expresamente haber leído y comprendido todas las estipulaciones del contrato, aceptándolas sin reservas. El contrato quedará formalizado en el momento de la recepción de la solicitud por parte del Centro.
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Una vez completado el proceso, el Centro registrará al alumno en la acción formativa correspondiente y le enviará un acuse de recibo por correo electrónico. A partir de este momento, el Cliente recibirá toda la información necesaria (datos de registro y factura, datos de acceso a la plataforma online, acceso a los materiales para el seguimiento de la formación, etc).
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Durante todo el proceso de compra el Cliente podrá resolver cualquier duda a través de los datos de contacto que figuran en nuestro Sitio Web.
7. Métodos de pago admitidos
Tarjeta: Podrá abonar el importe total de su compra pagando mediante su tarjeta Visa o MasterCard, utilizando la pasarela de pago. Para que el pago sea aceptado por el sistema, es imprescindible tener habilitada en la tarjeta de crédito la opción para realizar pagos online.
Paypal: Podrá pagar sus compras mediante la pasarela de pago seguro Paypal que está directamente integrada en nuestra web.
Transferencia bancaria: Eligiendo esta opción de pago, deberá abonar el importe correspondiente mediante una transferencia bancaria a la siguiente cuenta:
IBAN ES54 2038 1057 7160 0103 9136
6. Cancelaciones
El Cliente podrá solicitar la cancelación de su matrícula en las siguientes condiciones:
Hasta 14 días antes del comienzo del curso: Devolveremos el 100% del importe abonado. El proceso de devolución tendrá una duración máxima de 14 días. El CEC asumirá los gastos de devolución.
Hasta 7 días antes del comienzo del curso: Devolveremos el 80% del importe abonado, considerando el 20% restante como gastos de gestión. El proceso de devolución tendrá una duración máxima de 14 días.
Antes del comienzo del curso: ofreceremos al alumno la posibilidad de realizar el mismo el curso en una fecha posterior o bien inscribirse en otro curso.
El centro se reserva el derecho de cancelar un curso por causas de fuerza mayor. En estos casos, los alumnos registrados serán informados con la mayor antelación posible y sus matrículas serán reembolsadas en un plazo máximo de 7 días a partir de la notificación.
